Informations légales
Politique de confidentialité
Vos données vous appartiennent. Voici précisément ce que nous collectons, pourquoi, et les droits dont vous disposez.
Dernière mise à jour : 21 mai 2026
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur anaspika.com est ANASPIKA, Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) au capital de 3 000 €, dont le siège est situé 21 quai Alphonse Le Gallo, 92100 Boulogne-Billancourt, France. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à contact@anaspika.com.
Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous : votre identité et vos coordonnées (nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, téléphone), les informations relatives à vos commandes et à leur livraison, et des données de navigation via les cookies.
Nous n'avons jamais accès à vos données de carte bancaire : elles sont traitées directement par nos prestataires de paiement.
Finalités et bases légales
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- traiter, livrer et suivre vos commandes : exécution du contrat ;
- gérer votre compte client et le service après-vente : exécution du contrat ;
- vous adresser notre newsletter, si vous y avez consenti : consentement ;
- répondre à vos demandes via nos formulaires : intérêt légitime ;
- respecter nos obligations comptables et légales : obligation légale ;
- mesurer l'audience du site et l'améliorer : consentement.
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées aux équipes d'Anaspika. Nous faisons appel à des sous-traitants qui agissent pour notre compte et selon nos instructions :
- Stripe et PayPal pour le traitement sécurisé des paiements ;
- Colissimo (La Poste) pour la livraison de vos commandes ;
- Mailchimp pour l'envoi de notre newsletter ;
- Google Analytics pour la mesure d'audience du site.
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Durées de conservation
- Données de commande : le temps de la relation commerciale, puis archivées conformément à nos obligations légales (notamment 10 ans pour les documents comptables) ;
- Données de compte client : pendant la durée de vie de votre compte ;
- Newsletter : jusqu'à votre désinscription ;
- Demandes via nos formulaires : 3 ans à compter de notre dernier contact ;
- Cookies : voir la durée précisée ci-dessous.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@anaspika.com. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement, par exemple en vous désinscrivant de la newsletter.
Sécurité des données
Anaspika met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès, perte, altération ou divulgation non autorisés.
Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur www.cnil.fr.
Modifications
La présente politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou de nos services. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.